CARACTERÍSTICA DEL SOPORTE

Técnico para Oficinas

Por más que la idea de un servicio técnico esté asociada únicamente con la resolución de problemas, desde Visión Tecnológica nos esforzamos para que esta idea deje de tener tanta relevancia. El soporte técnico para oficinas que proveemos lo que menos le interesa es resolver problemas. Nuestro principal enfoque es, precisamente, armar equipos con softwares que no tengan posibilidades de fallas en un tiempo determinado. De esa manera el servicio técnico se transforma no en un mecanismo de salvación sino en una parte fundamental del sostén estructural de toda la empresa.

Una oficina sin equipos de avanzada, redes integradas y buenos sistemas análogos digitales termina siendo algo meramente decorativo o en el peor de los casos un call center poco eficiente.

Para demostrar la diferencia entre una oficina sin un servicio técnico integral y una que ha hecho el salto hacia la mejora de sus funcionalidades operativas, te vamos a contar un poco acerca de las acciones, intervenciones y mejoras que podemos entregarle a prácticamente cualquier tipo de oficina o centro de trabajo colectivo.

La importancia de un buen soporte técnico para oficinas

Debido al auge de espacios de coworking, oficinas híbridas e incluso emprendimiento divididos en espacios individuales en los que los trabajadores no tienen que interactuar entre sí, la calidad de los equipos presentes en estas instituciones debe ser la mejor posible. Ya no basta con darle un computador a cada trabajador, pues en muchos casos las funcionalidades de cada uno van a variar según las necesidades de su tipo y ritmo de trabajo.

La tardanza en la entrega de resultados, la demora en la atención principal y la incapacidad de conocer el mercado que más posibilidades tiene de hacer uso de su oficina para atender cuestiones vinculadas a su emprendimiento, como afiliarse o consultar presupuestos, son algunas de las causas principales detrás de las oficinas que no logran prosperar en el tiempo y que terminan representando un gasto innecesario para los inversores.

Pensá en las computadoras como la potenciación de tu trabajo y como un sinónimo de eficiencia. Es un mecanismo que permite centralizar funciones y automatizar tareas que anteriormente tenían que ser administradas por varias personas. La reducción en el tiempo de las acciones laborales representa una considerable disminución en los gastos de mantenimiento, en los salarios prestados por horas extras y, a la vez, aumenta considerablemente la retención de clientes.

Una sola computadora puede realizar las tareas de varias personas, con la ventaja implícita de que esta puede renovarse o actualizarse a un precio muy reducido, sin tener que hacer ninguna capacitación o estar sujeta al ánimo del personal.

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